Когда к нам обратилась комманда «Мир Зазеркалья», мы глубоко погрузились в их бизнес-процессы: изучили работу отдела продаж, проанализировали типичные запросы клиентов, узкие места воронки и текущую версию сайта. На основе этого анализа мы создали инструмент, который позволяет клиенту самостоятельно выбрать и рассчитать зеркало быстро и прозрачно.
Ключевые решения
1. Продвинутый калькулятор — сердце сайта
Мы разработали пошаговый калькулятор из 6 шагов, который стал главным инструментом продаж. Пользователь выбирает форму, размеры, материалы и опции — цена обновляется в реальном времени.
Это не простой виджет, а отдельный мощный модуль, который рассчитывает не только цену для клиента, но и себестоимость с маржинальностью. Более 98.5% предварительных расчётов совпадают с финальными.
2. Готовые зеркала на МДФ-основе для быстрых продаж
Создали линейку готовых решений с фиксированной ценой, выбором цвета по RAL и типовыми размерами. Клиент может оформить заказ за несколько минут без звонков и долгих согласований. Это позволило увеличить средний чек и существенно разгрузить менеджеров.
3. Глубокая интеграция с Битрикс24
Все расчёты и заявки автоматически передаются в Битрикс24. Система сама разбирает, сортирует и распределяет обращения — это минимизировало человеческий фактор и ускорило обработку заказов.
4. Удобство и доверие
- Чёткая категорийная навигация по сценариям использования («В ванную», «В прихожую», «С подсветкой» и др.);
- Прозрачное отображение 5 шагов заказа;
- Фильтруемое портфолио с реальными проектами и сроками;
- Живые отзывы и подробный FAQ, закрывающий основные возражения;
- Отдельные разделы для дизайнеров и партнёров с особыми условиями.
Результат: Сайт превратился в полноценный инструмент продаж. Клиент получает точную цену за 1 минуту и может оформить заказ самостоятельно — без давления и лишних звонков.
Итог
Мы не просто обновили дизайн — мы перестроили всю цифровую воронку продаж, глубоко интегрировав её в реальные процессы компании. Благодаря тесному сотрудничеству и погружению в бизнес заказчика получился эффективный инструмент, который работает на рост продаж и снижение нагрузки на команду.
Благодарим команду «Мир Зазеркалья» за доверие и активное участие на всех этапах проекта.